Aklınızdaki sorular.

Fiyat, garanti, süreç, malzeme, ödeme — en sık gelen soruların kısa cevapları.

Keşif ve teklif ücretli mi?

Hayır, ilk keşif ve teklif ücretsizdir. Yerinizde 30–40 dakikalık inceleme sonrası net fiyat alırsınız. Sizi hiçbir şeye bağlamaz.

Tekliften ne kadar sürede dönüş alırım?

Genellikle 24 saat, en geç 48 saat içinde yazılı teklif iletiyoruz. Acil işlerde aynı gün dönüş yapılabiliyor.

Garantiniz ne kadar?

İşçilik garantimiz 2 yıldır. Kullandığımız malzemenin üretici garantisi ayrıca geçerlidir; garanti yazılı verilir.

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Hizmet bölgenizi iletişim sırasında belirtin. Bölgenize hizmet veriyorsak proje bazında değerlendiriyoruz; ek yol/lojistik maliyeti varsa teklif öncesinde açıkça belirtiyoruz.

Acil servisiniz var mı?

Evet. Tesisat kaynaklı acil durumlar (su kaçağı, ana hat tıkanıklığı, kombi arızası vb.) için 7/24 ulaşabilirsiniz.

Malzemeyi siz mi temin ediyorsunuz?

İkisi de mümkün. Anlaşmalı tedarikçilerimizden çoğunlukla daha uygun fiyata temin ediyoruz; dilerseniz kendi seçtiğiniz malzemeyi de kullanabiliriz. Tercih sizindir.

Tadilat sırasında evde olmam gerekir mi?

Hayır. Saha sorumlumuz işin başındadır; günlük durum mesajı veya fotoğraf paylaşımı yapıyoruz. Anahtar teslimi tercih edenler için ayrı protokolümüz var.

Ödemeyi nasıl yapıyoruz?

Küçük işlerde işin sonunda tek seferde alıyoruz. Daha büyük tadilatlarda 30 / 40 / 30 şeklinde aşamalı ödeme yapıyoruz; sözleşmede açık yazılır.

Cevabını bulamadığınız bir soru mu var?

Sorun, dönelim →